절대로 목표를 줄이지 마라

문학박사K입니다. 이번에는 독자님들과 함께 그랜트 카돈이 쓴 <10배의 법칙THE 10X RULE>을 살펴봅니다. 오늘은 저자가 제시하는 Chapter 2 곧 10배의 법칙은 왜 성공 공식인가 중에서 절대로 목표를 줄이지 마라, 라는 항목을 점검합니다.

어느 정도 노력이 필요한지 정확하게 계산하세요

독자님들, 안녕하세요? 문학박사K입니다. 이번에 다룰 책은 경제 분야 도서로서 그랜트 카돈이 쓴 <10배의 법칙>입니다. 성공과 실패를 가르는 유일한 차이를 보여주는 이 저서에는 23개의 Chapter가 있습니다. 오늘 다룰 대목은 Chapter 2 곧 10배의 법칙은 왜 성공 공식인가 중에서 절대로 목표를 줄이지 마라, 라는 항목입니다. 그랜트는 이렇게 이야기합니다. 결과를 만들어내는데 어느 정도 노력이 필요한지 정확하게 계산하지 못하면 크게 실망하고 낙담할 수 있습니다. 그러면 뭐가 문제인지 제대로 파악하지 못하며, 이내 목표를 달성할 수 없다고 생각해 패배를 받아들이고 맙니다. 관리자를 포함하여 대부분의 사람이 보이는 첫 번째 대응 방식은 행동 양 늘리기가 아니라 목표 줄이기입니다. 그동안 내가 지켜본 바에 따르면, 기업 영업팀에서 관리자는 오랫동안 그런 식으로 영업 관리를 해왔습니다. 그들은 분기 초에는 팀원에게 할당량을 지정해주거나 팀의 목표를 정합니다. 그러다가 중간에 목표를 달성할 수 없겠다 싶으면 회의를 열어 달성할 수 있는 수치로 목표를 줄입니다. 그렇게 해서 팀원에게 계속 동기를 부여하고 승리 가능성을 열어둡니다.

리스크를 무릅쓴 채 더 많은 행동력을 발휘하도록 격려합니다

이는 그야말로 중차대한 실수입니다. 잠깐이라도 이런 방식을 선택지로 고려해서는 안 됩니다. 조직에 잘못된 메시지를 전달하기 때문입니다. 목표는 중요하지 않다거나 승리하는 유일한 방법은 결승선을 앞으로 당기는 것이라는 그릇된 신호를 줍니다. 훌륭한 관리자는 목표를 줄이는 대신, 기대에 미치지 못할 리스크를 무릅쓴 채 팀원이 더 많은 행동력을 발휘하도록 격려합니다. 모두의 마음을 편안하게 해주기 위해 목표를 조정하려는 시도는 사기를 꺾고, 희망을 줄이고, 기대를 낮추고, 능력을 약화시킵니다. 모든 팀원은 팀이 목표를 달성할 수 없는 이유를 나열하기 시작할 겁니다. 그렇지만 이는 핑계에 가깝습니다.

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목표를 하향 조정하고, 핑계를 만들고, 어려움을 모면하려고 들면 꿈을 포기하게 됩니다!

절대로 목표를 줄이지 마세요. 행동을 늘리세요. 목표를 하향 조정하고, 핑계를 만들고, 어려움을 모면하려고 들면 꿈을 포기하게 됩니다! 이런 행동은 당신이 궤도에서 벗어나고 있다는 신호입니다. 따라서 그럴 때는 다시 깊이 생각해보고 처음에 계산했던 노력의 양을 올바르게 조정해야 합니다. 이상 그랜트가 제시하는 10배의 법칙은 왜 성공 공식인가, 라는 Chapter 중에서 절대로 목표를 줄이지 마라, 라는 항목이었습니다. 고맙습니다.